Skutki agresywnej globalnej kampanii reklamowej prowadzonej przez Qatar Airways po tym, jak rok temu w globalnym rankingu najlepszych linii lotniczych spadły one z czwartego na siódme miejsce, ujrzeliśmy dziś.
Szesnaście milionów pasażerów w najnowszym badaniu zadecydowało, że QR powinny jednak być na czwartym miejscu. Co za zwycięski powrót z tarczą! Niestety, tak jak już kiedyś pisałem – konkurencja nie śpi, a wręcz przeciwnie – goni bezustannie. Miejsce piąte okupują bowiem Emirates (czyli największy wróg! – ta tarcza się więc przyda w dalszej walce) – skubani podskoczyli bodajże z miejsca jedenastego, a mają przecież tylko cztery gwiazdki!
Katarskie linie lotnicze triumfują w tym roku również jako zdobywca tytułów dla najlepszej linii lotniczej na Bliskim Wschodzie (czwarty rok z rzędu), najlepszej załogi pokładowej na Bliskim Wschodzie (siódmy rok z rzędu!), a także – tu nowość – najlepszej klasy ekonomicznej na świecie. I tu jest pies pogrzebany (żeby nie powiedzieć gwóźdź do jego trumny). Przekaz wyżej wspomnianej kampanii reklamowej kierowany był do segmentu premium, czyli klasy biznes i pierwszej. A tu nic, ekonomię nagradzają! Czy przypadkiem nie oznacza to, że pasażerowie klas premium, na których słynne zielone oko Qatar Airways spoglądało z reklam na BBC itp. z powodu kryzysu przesiedli się do tylnej części samolotów i też im się tam spodobało?
Brawo dla załóg – te wszystkie „naj” to tak naprawdę nagroda dla Was!